Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je: MUDr. Mohammed Alnabahin
Plicní ordinace, Bezručova 1098/10, 360 01Karlovy Vary
IČO: 22015507
E-mail: [ordinace@domena.cz
Telefon: +420 727 867 876
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu webových stránek a formulářů zpracováváme tyto osobní údaje:
-
Identifikační údaje: jméno, příjmení, případně rodné číslo (pokud je nezbytné pro identifikaci pacienta).
-
Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo.
-
Zdravotní údaje: pouze v rozsahu potřebném pro objednání vyšetření nebo odpověď na dotaz.
-
Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o zařízení a prohlížeči (pro statistické a bezpečnostní účely).
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pouze za účelem:
-
objednání a poskytování zdravotních služeb,
-
komunikace s pacienty, odpovědi na dotazy,
-
plnění zákonných povinností vyplývajících ze zdravotnických předpisů,
-
vedení zdravotnické dokumentace,
-
provozu a ochrany webových stránek (např. pomocí reCAPTCHA).
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
-
plnění smlouvy (objednání vyšetření, poskytování péče),
-
splnění právní povinnosti (zákon o zdravotních službách, daňové předpisy),
-
oprávněného zájmu správce (ochrana webu proti zneužití),
-
souhlasu subjektu údajů – např. u odeslání dotazu nebo marketingové komunikace.
Souhlas lze kdykoliv odvolat e-mailem na adresu správce.
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
-
údaje z kontaktních formulářů max. 12 měsíců od odeslání,
-
údaje v rámci zdravotnické dokumentace dle zákona o zdravotních službách (obvykle 10 let od poslední návštěvy),
-
technické údaje (cookies, IP) dle nastavení prohlížeče nebo souhlasu uživatele.
6. Předávání osobních údajů
Údaje nepředáváme třetím stranám, kromě případů, kdy to vyžaduje zákon (např. zdravotní pojišťovny, orgány veřejné moci).
Technické údaje mohou být zpracovávány poskytovateli služeb (např. hosting, Wix.com Ltd.), vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
7. Práva subjektu údajů
Máte právo:
-
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
-
požadovat opravu nebo výmaz,
-
omezit zpracování,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
8. Cookies a analytika
Web používá soubory cookies pro správné fungování a statistické účely.
Používání cookies můžete upravit nebo zcela zakázat v nastavení svého prohlížeče.
9. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou chráněny technickými i organizačními opatřeními, která zabraňují neoprávněnému přístupu nebo zneužití.
Data přenášená prostřednictvím formulářů jsou šifrována (HTTPS / SSL).
